Privatumo politika

Apsilankydami ir naudodamiesi svetainė „Gabrielės gėlės“ ar įsigydami iš mūsų prekes bei paslaugas, patikite mums savo asmens duomenis.

Rūpinamės jūsų privačių duomenų saugumu ir įsipareigojame juos tvarkyti skaidriai, sąžiningai bei laikydamiesi galiojančių teisės aktų.

1. Teisės aktai, kuriais vadovaujamės

Tvarkydami jūsų asmens duomenis vadovaujamės šiais teisės aktais:

• BDAR – $2016m. balandžio 27 Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo.

• ADTAĮ – Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas.

• ERĮ – Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymas.

• Kiti Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktai, reglamentuojantys asmens duomenų apsaugą bei prekybą internetu.

2. Kokių asmenų ir kokius duomenis renkame?

Siekdami suteikti kokybiškas paslaugas, tvarkome dviejų kategorijų asmenų duomenis:

A. Pirkėjo (Užsakovo) duomenys:

• Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, adresas, mokėjimo informacija.

• Tikslas: Užsakymo priėmimas, sąskaitos išrašymas, sutarties vykdymas ir susisiekimas.

B. Gėlių gavėjo (trečiojo asmens) duomenys:

• Gavėjo vardas, pristatymo adresas, telefono numeris.

• Tikslas: Gėlių pristatymo įvykdymas (pvz., kurjeriui susisiekti pristatymo momentu).

• Pastaba pirkėjui: Pirkėjas, nurodydamas trečiojo asmens (gavėjo) duomenis, atsako už tai, kad turi teisę šiuos duomenis pateikti mums pristatymo tikslu.

3. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Jūsų asmens duomenys tvarkomi remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalyje nurodytais pagrindais:

1. Sutarties vykdymas (a/b punktai): Duomenys būtini pirkimo–pardavimo sutarties sudarymui ir vykdymui (užsakymo apdorojimui bei pristatymui).

2. Teisinė prievolė (c punktas): Duomenų saugojimas pagal LR teisinius reikalavimus (pvz., buhalterinės apskaitos ir mokesčių įstatymus).

3. Sutikimas (a punktas): Tiesioginės rinkodaros pranešimų (naujienlaiškių) siuntimui.

4. Teisėtas interesas (f punktas): Teisinių ginčų prevencijai bei paslaugų kokybės užtikrinimui.

4. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Jūsų duomenys yra konfidencialūs ir nėra parduodami ar nuomojami. Duomenys gali būti perduodami tik tvarkytojams, padedantiems teikti paslaugas:

• Pristatymo tarnyboms ir kurjeriams (tik tie duomenys, kurie būtini pristatyti gėles).

• Mokėjimo paslaugų teikėjams (saugiam atsiskaitymui atlikti).

• Buhalterijos ir finansų partneriams (pagal LR buhalterinės apskaitos įstatymą).

• IT bei IT serverių paslaugų teikėjams.

5. Duomenų saugojimo terminai

• Užsakymų ir buhalteriniai duomenys: Saugomi 10 metų nuo sandorio įvykdymo dienos, vadovaujantis Lietuvos vyriausiojo archyvaro patvirtinta Bendroju dokumentų saugojimo terminų rodykle.

• Rinkodaros (naujienlaiškių) duomenys: Saugomi iki tol, kol atsisakysite naujienlaiškio, arba 3 metus nuo paskutinio jūsų aktyvumo.

• Gėlių gavėjo duomenys: Saugomi tik tiek, kiek būtina pristatymui įvykdyti ir galimoms pretenzijoms išspręsti (ne ilgiau nei 3 mėnesius po pristatymo).

6. Jūsų teisės pagal BDAR

Jūs turite šias teises:

• Žinoti (būti informuotam) apie savo asmens duomenų tvarkymą.

• Susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis.

• Reikalauti ištaisyti netikslius ar neteisingus duomenis.

• Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai tam yra teisinis pagrindas.

• Apriboti duomenų tvarkymą ar prieštarauti jų tvarkymui.

• Atsisakyti sutikimo dėl tiesioginės rinkodaros bet kuriuo metu.

• Pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI, L. Sapiegos g. 17, Vilnius, www.vdai.lrv.lt).

7. Slapukai (Cookies)

Svetainėje naudojami slapukai vadovaujantis LR Elektroninių ryšių įstatymu. Slapukai padeda užtikrinti sklandų svetainės veikimą bei rinkti statistinę informaciją. Naršyklės nustatymuose galite bet kada ištrinti arba blokuoti slapukus.

8. Kontaktai

Iškilus klausimams dėl asmens duomenų tvarkymo ar norint pasinaudoti savo teisėmis:

• Valdytojas: Benas Lapinskas Individualios veiklos pažymos Nr. 1535335

• El. paštas: info@gabrielesgeles.lt

• Tel. nr.: +37063088777

• Adresas: Pakalniškių kaimas 1, Naujamiesčio seniūnija, Panevėžio rajonas